Kursprogramm NÖ Landarbeiterkammer 2023/24

ERFOLGREICHE POSTFACH-ORGANISATION Termin: Mi, 24.04.2024 + Do, 02.05.2024 Uhrzeit: 2 Vormittage jeweils von 09.00 - 12.00 Uhr Ort: online via Zoom Trainerin: Martina Freinberger Kosten: EUR 90,- pro NÖ LAK-Mitglied Anmeldefrist: Mi, 10.04.2024 Wenn wir daran denken, wieviel Zeit wir mit dem Kommunikationsmedium E-Mail verbringen, dann verdient dieses Thema besondere Aufmerksamkeit auf dem Weg zur eigenen Effizienzsteigerung und zu mehr Ordnung und Struktur im E-Mail-Postfach. • Hilfe, mein Posteingang geht über • Ordnerstruktur im E-Mail-Postfach • Wiedervorlagesystem für E-Mails • E-Mail-Einstellungen die sofort hilfreich sein können • Reflexion E-Mail-Erhalt, E-Mail-Versand, E-Mail-Speicherung • Dos and Don‘ts im Umgang mit E-Mails • Nachverfolgung, Kategorisierung, Regeln und noch viel mehr BÜRO & VERKAUF BILDUNGSPROGRAMM 2023/24 ERFOLGREICHE PLANUNG VON OUTLOOK-AUFGABEN Aufbauseminar zum Online-Kurs „Erfolgreiche Postfach-Organisation“ Voraussetzung: eine Teilnahme ist nur möglich, wenn Sie den Online-Kurs „Erfolgreiche Postfach-Organisation“ besucht haben. Auch für alle, die an dem Online-Kurs bereits im letzten Jahr teilgenommen haben. Termin: Mi, 15.05.2024 Uhrzeit: 08.30 - 16.30 Uhr Ort: NÖ LAK ServiceCenter St. Pölten Trainerin: Martina Freinberger Kosten: EUR 90,- pro NÖ LAK-Mitglied Anmeldefrist: Mi, 01.05.2024 Täglich steigt die Zahl der Informationen, die wir bewältigen. Und damit steigen auch die Aufgaben, die wir zu erledigen haben. Wie lassen sich unerledigte und teilerledigte Aufgaben gut strukturieren? Und wie kommt hier OneNote ins Spiel? Diesen Fragen und einigen mehr, wollen wir an diesem Tag auf den Grund gehen. Nach diesem Seminar können Sie: • Ihre persönlichen Aufgaben erstellen. • Sie sind in der Lage, einen Maßnahmenplan mit dem Team zu entwickeln, um einen Überblick über Rückrufe, unerledigte und bevorstehende Aufgaben zu ermöglichen. • Ansichten haben Sie so eingestellt, dass Sie mit einem Blick sofort erkennen können, was offen ist und bis wann es zu erledigen ist. •Sie können die Grundfunktionen von OneNote so einsetzen, dass sich für Sie und Ihr Team eine Arbeitserleichterung ergibt. Und das alles, gleich auf Ihrem Notebook oder über Ihren Account. ONLINE NEU 46 UMGANG MIT KUNDEN Basis- und Aufbauwissen für Verkäufer Termin: Di-Mi, 28.05. - 29.05.2024 Dauer: Di, 08.30 - 16.30 Uhr; Mi, 09.00 - 17.00 Uhr Ort: NÖ LAK ServiceCenter St. Pölten Trainer: Andrea Khom & Michaela Kellner Kosten: EUR 180,- pro NÖ LAK-Mitglied Anmeldefrist: Di, 14.05.2024 Aufgrund der hohen Nachfrage findet heuer erstmalig ein offener Termin für dieses Seminar statt. Wir möchten Ihnen die Möglichkeit bieten, auch mit anderen Teilnehmern in einen Austausch zu kommen. Inhalte: Teil 1: Kunden- und Verkaufsgespräche erfolgreich führen Teil 2: Umgang mit unzufriedenen und reklamierenden Kunden / Von der Beratung zum Verkaufsabschluss Nähere Informationen finden Sie auf unserer Website.

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