Individuell und zielgerichtet! Veränderungen in einer schnelllebigen Welt erfordern die Bereitschaft, neue Ideen und Perspektiven zu akzeptieren. Auch im Büroalltag sind wir konfrontiert mit technischen Neuerungen, Programmänderungen, überfüllten Postfächern und Digitalisierung. In vielen Fällen stehen wir in direktem Kontakt mit dem Kunden, ob persönlich im Geschäft, per Telefon, E-Mail oder über Social-Media-Kanäle, welche von uns einen professionellen Auftritt verlangt. So manche Tipps & Tricks in der Formulierung, der Sprache oder der Stimme kann hier schon hilfreich sein. Der Anspruch an Qualität steigt täglich. Umso wichtiger ist es mit dem richtigen Zeitmanagement den Anforderungen gerecht zu werden. In dieser Kategorie bieten wir Ihnen Bildungsangebote, die Sie für Ihren Büroalltag nutzen können. •Neueste Methoden und Arbeitserleichterungen für ein optimales Ablagesystem oder frischen Wind beim Formulieren Ihrer E-Mails. • Für alle, die mit Kunden am Telefon zu tun haben und schwierige Gespräche meistern müssen, haben wir unser bewährtes Reklamationstraining im Angebot. • Nicht zuletzt eine große Auswahl an EDV-Kursen Ihr Weg zum Seminar – finden Sie auf den nächsten Seiten Ihre passende Weiterbildung! BÜRO & VERKAUF BILDUNGSPROGRAMM 2023/24 42 BÜRO & VERKAUF Fotos: Master1305 - Freepik.com, Philipp Pechazal - pixabay.com
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