54 kursprogramm 2022/23 Gekonnt gekontert Nie mehr sprachlos Veranstalter: NÖ Landarbeiterkammer Ihre Trainerin: Michaela Kellner, ANKH.AT Coaching & Trainings / www.ankh.at Zielgruppe: Alle, die in ihrer Arbeit mit Einwänden konfrontiert werden und sicher argumentieren wollen. Alle, die auf unfaire Angriffe professionell und souverän reagieren wollen. Ziel: Einwände sind Gegenargumente oder Bedenken Ihren Vorschlägen gegenüber. Sie reagieren kompetent und sicher auf diese Einwände und Gegenargumente. Intelligente Schlagfertigkeit ist unter anderem ein Merkmal eines selbstbewusst auftretenden Menschen. Eine intelligent schlagfertige Antwort kann auch witzig sein und Sympathien einbringen. Reagieren Sie souverän in allen Situationen, die Ihre Schlagfertigkeit einfordern. Inhalte: „Schlagfertigkeit ist etwas, worauf man erst 24 Stunden später kommt.“ (Mark Twain) ‐ Die vier Arten der Wahrnehmung ‐ Entschärfen Sie Fragen und Angriffe durch Rückformulierungen ‐ Souveränes Umgehen mit Einwänden und Killerphrasen ‐ Einwandbehandlung 3.0.: Hypnotische Einwandbehandlung, Aber‐freies Argumentieren, XY‐Methode ‐ Verschiedene Konter‐Techniken: Taub stellen, Judo‐Methode, Gegenfrage, Absichtliches Missverständnis, Kompliment, Zitate als Standard‐Antworten ‐ Üben, üben, üben Methodik: Moderation, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Fallbeispiele, Rollenspiele Dauer: 1 Tag von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr Kosten: für den Dienstnehmer: EUR 40,‐ pro LAK‐Mitglied + für den Dienstgeber: EUR 50,‐ pro LAK‐Mitglied inkl. Seminarunterlagen und Verpflegung (ohne Getränke beim Mittagessen) Ort: NÖ LAK ServiceCenter, Landhausboulevard, Haus 2 Top 6a, 3100 St. Pölten Tel.: 02742/ 35 26 83, E‐Mail: stpoelten@lak‐noe.at Termin: Do, 02.02.2023 Anmeldeschluss: 18.01.2023 Kursnr: KONT‐23‐01 Foto: Robert Kneschke ‐ stock.adobe.com ANMELDUNG
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